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應對今冬首次大幅降溫天氣,中心城區(qū)供熱企業(yè)——
硬核保供護民生 溫情問暖不停歇
記者 樊慧敏
11月15日剛過,中心城區(qū)集中供熱系統(tǒng)進入正式供熱狀態(tài)沒幾天,便迎來了今冬首次斷崖式降溫天氣。席卷而來的寒潮不僅使街頭的行人紛紛加快了歸家的腳步,還給供熱工作帶來了挑戰(zhàn)。
降溫天氣下,中心城區(qū)熱源保供單位能否確保熱量按需供應?相關供熱企業(yè)如何做好供熱服務?11月18日,記者跟隨市熱力有限公司工作人員,深入市熱力有限公司、運城關鋁熱電有限公司及部分市民家中進行探訪。
在關鋁熱電有限公司集控室,記者看到大屏上實時顯示著兩臺機組的運行時間及相關參數(shù),工作人員正守在電腦前密切關注參數(shù)變化情況。與此同時,巡檢人員正拿著手電筒奔走于轟鳴的機組之間,對各個關鍵環(huán)節(jié)進行細致檢查。
“自11月8日啟機試運行以來,根據(jù)中心城區(qū)集中供熱保障領導組相關指示要求,我們按計劃有序啟動熱源機組和鍋爐。目前已啟動關鋁熱電1號和2號機組、晉建熱電4號機組,以及市熱力有限公司城西熱源廠和東區(qū)熱源廠各一臺鍋爐,可滿足當下中心城區(qū)市民用熱需求。”該公司生產(chǎn)技術部部長杜強說。
設備巡檢不間斷
據(jù)了解,關鋁熱電兩臺機組已基本達到滿負荷運行狀態(tài),該公司根據(jù)近期氣溫變化及山西省電力調(diào)度中心電網(wǎng)負荷情況,投入2號機組高低旁路系統(tǒng)供熱,全力保障熱源供應。記者通過電腦屏幕上顯示的熱網(wǎng)水系統(tǒng)示意圖看到,當前整個熱源端系統(tǒng)運行正常,一次管網(wǎng)供水溫度已接近91攝氏度,回水溫度約43.5攝氏度。
在熱源端源源不斷地向中心城區(qū)輸送熱量的同時,市熱力有限公司工作人員訪民問暖的腳步也從未停歇。
訪民問暖看效果
當天下午,記者跟隨該公司工作人員,來到鹽湖區(qū)西城街道西郊村西壇巷和中壇巷進行訪民問暖?!笆?,咱們這里今年暖氣熱不熱?”“好著呢,住戶普遍反映室內(nèi)溫度比較舒適?!痹谠撈瑓^(qū)一棟公寓樓內(nèi),工作人員與居民王軍熱切交談,并詢問今冬供熱效果。
去年,在多方努力下,該村西壇巷和中壇巷接入了集中供熱管網(wǎng),供熱效果獲得了居民的一致好評。今年開始供熱后,居民們串門時最常聊的還是暖氣溫度。
緊盯參數(shù)保穩(wěn)供
“我家門窗是斷橋鋁的,密封性好,今年溫度穩(wěn)定在24攝氏度左右。每次回家一掀開門簾,馬上就能感受到暖意?!本用耜惾河⒃捳Z間難掩高興。
讓大家滿意的,不僅是接入集中供熱管網(wǎng)后家里舒適的溫度,還有相比以前壁掛爐取暖省下來的一大筆開銷。居民楊榮海說:“以前用壁掛爐的時候,我冬天只開一樓的暖氣閥門,還得花費3000多塊錢?,F(xiàn)在接上了大暖,我把二樓的閥門也打開了,每年暖氣費才2000多塊錢,真是省錢又舒適?!?/span>
市熱力有限公司相關負責人表示,除了保障熱源供應和持續(xù)訪民問暖外,該公司各片區(qū)供熱網(wǎng)格員也一直奔波于各小區(qū),盡全力為市民開閥供熱和處理不熱問題。市民如果遇到相關供熱問題,請及時聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)或片區(qū)網(wǎng)格員,并耐心等待工作人員上門解決問題。此外,該公司服務熱線也會保持暢通,咨詢電話:2581526、2860001、2160001。
城事心聲
從關鋁熱電集控室大屏上的實時參數(shù),到供熱機組間巡檢人員不停歇的腳步,再到市民家中的舒適溫度,此次供熱一線走訪,讓記者真切感受到“寒潮里的暖意”從來不是一句空話。
當看到熱源端熱量穩(wěn)定輸送,一次管網(wǎng)供水溫度逼近91攝氏度,滿負荷運行的機組背后,是工作人員24小時的堅守;當聽到居民說“回家掀簾就有暖意”“接入大暖比壁掛爐取暖省錢多了”,從去年管網(wǎng)接入到今年溫度穩(wěn)定,市民的滿意口碑,正是供熱服務的最好答卷。
供熱無小事,冷暖系民生。網(wǎng)格員奔波的身影、24小時暢通的服務熱線,讓記者明白,抵御寒潮的不僅是充足的熱源,更是企業(yè)把民生需求放在心上的責任與擔當。正是因為有了各方面的充分保障,才讓這個初冬的運城,多了份踏實與溫暖。
記者 樊慧敏
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▍ 責編:王運濤
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